라온메타 가상실습평생교육원 개인정보처리방침

라온메타 가상실습평생교육원(이하 “교육원”이라 합니다)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 명시된 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

① 회원 가입 및 관리
　- 본인확인 및 회원 식별
　- 회원 관리 및 민원 처리

② 교육 서비스 제공 및 학사 운영
　- 교육 콘텐츠 및 실습 서비스 제공
　- 학습, 출결, 진도 및 수료 관리
　- 평가, 과제 및 성적 관리

③ 국비지원 및 직업능력개발훈련 운영
　- 국민내일배움카드 과정 운영
　- 훈련실적 보고 및 관계기관 행정업무 처리
　- 부정훈련 방지 및 관계기관의 지도·점검 대응

④ 결제 및 환불 처리

⑤ 서비스 이용 통계 및 품질 개선

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

교육원은 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집·이용합니다.

① 회원가입 시
　- 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호

② 학사 운영 및 본인확인 시
　- 소속(학교·기관), 학번, 학과
　- CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)
　- 본인인증 이력

③ 서비스 이용 및 교육 과정에서 생성·관리되는 정보
　- 로그인 이력
　- 과정 및 콘텐츠 이용 이력
　- 수업 및 수강 이력
　- 진도율 정보
　- 평가 응시 및 과제 제출 이력
　- 성적 및 수료 이력

④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
　- IP주소, 접속 로그, 이용 기록, 쿠키

⑤ 국비지원 및 직업능력개발훈련 과정 이용 시
　- 고용보험 피보험자격 정보
　- 국민내일배움카드 정보
　- 훈련과정, 출결 및 수료 정보
　- 주민등록번호(관련 법령에 따라 처리가 필요한 경우)

주민등록번호 처리에 관한 사항

교육원은 원칙적으로 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

다만, 사업주훈련 등 직업능력개발훈련을 운영하는 과정에서 관련 법령에 따라 주민등록번호의 처리가 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 범위 내에서 처리할 수 있습니다.

법적 근거: 「국민평생직업능력개발법 시행령」 제52조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리)

처리된 주민등록번호는 법령에서 정한 목적 범위 내에서만 이용하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 안전하게 파기합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

교육원은 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

① 회원정보
　- 회원 탈퇴 시까지

② 학사 운영 및 훈련 정보
　- 교육 종료 후 5년

③ 결제 관련 정보
　- 5년

④ 민원 및 분쟁 처리 기록
　- 3년

⑤ 접속 로그
　- 3개월

관련 법령에 따라 다음의 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

　- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
　- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
　- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
　- 접속 로그 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

교육원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적 범위 내에서만 처리합니다.

다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

① 정보주체의 사전 동의를 받은 경우

② 관련 법령에 따라 개인정보 제공 의무가 발생한 경우

③ 국비지원 및 직업능력개발훈련 운영을 위해 관계기관에 제공하는 경우

④ 재난·감염병 등 긴급상황으로 생명·신체 또는 재산에 대한 급박한 위험을 해소하기 위해 필요한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

교육원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

① 결제 처리
　- 수탁자: 나이스페이먼츠㈜

② 본인인증
　- 수탁자: 코리아크레딧뷰로㈜

교육원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 계약에 명시하고, 수탁자를 관리·감독합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구

② 개인정보 정정·삭제 요구

③ 개인정보 처리정지 요구

④ 개인정보 처리에 대한 동의 철회

정보주체는 회원정보 수정 또는 고객센터를 통해 위 권리를 행사할 수 있으며, 교육원은 특별한 사유가 없는 한 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.

다만, 부득이한 사유로 기한 내 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 예정 기간을 안내합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

교육원은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 해당 기간 동안 별도로 분리하여 보관한 후 파기합니다.

① 전자적 파일
　- 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제

② 종이 문서
　- 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

교육원은 서비스 이용 편의 제공 및 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장되며 이후 웹사이트 접속 시 서버로 전송됩니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

① Chrome
　- 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키

② Microsoft Edge
　- 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

교육원은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행합니다.

① 관리적 조치
　- 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
　- 개인정보 취급 직원 최소화
　- 정기적인 개인정보 보호 교육
　- 개인정보 접근권한 관리

② 기술적 조치
　- 개인정보처리시스템 접근권한 관리
　- 개인정보 암호화
　- 보안프로그램 설치 및 운영
　- 접속기록 보관 및 위·변조 방지

③ 물리적 조치
　- 전산실 및 자료보관실 출입통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호관리자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호책임자
　- 성명: 윤원석
　- 이메일: privacy@raon.com
　- 연락처: 02-761-4540

② 개인정보 보호관리자

　- 성명: 김대영
　- 이메일: privacy@raon.com
　- 연락처: 02-761-4540

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리 및 피해구제 등을 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 문의할 수 있으며, 교육원은 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제를 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

① 개인정보침해신고센터
　- 전화: 118

② 개인정보 분쟁조정위원회
　- 전화: 1833-6972

③ 대검찰청
　- 전화: 1301

④ 경찰청
　- 전화: 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경사항 및 시행일을 홈페이지를 통해 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.​