라온메타 가상실습평생교육원 개인정보처리방침

라온메타 가상실습평생교육원(이하 "교육원"이라 합니다)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

교육원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

① 회원 가입 및 관리

• 본인확인, 회원 식별, 민원 처리

② 교육 서비스 제공 및 학사 운영

• 교육 콘텐츠 제공, 학습 및 실습 관리, 출결 및 수료 관리

③ 국비지원 및 직업능력개발훈련 운영

• 국민내일배움카드 과정 운영, 고용노동부 등 관계기관 행정업무 처리

④ 결제 및 환불 처리

⑤ 서비스 이용 통계 및 품질 개선

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

교육원은 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집·이용합니다.

① 회원가입 시

• 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호

② 학사 운영 및 본인확인 시

• 소속(학교·기관), 학번, 학과, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보)

③ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• IP주소, 접속 로그, 이용 기록, 쿠키

④ 국비지원 과정 이용 시

• 고용보험 피보험자격 정보
• 국민내일배움카드 정보
• 훈련과정 정보
• 출결 정보
• 수료 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

교육원은 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

① 회원정보

• 회원 탈퇴 시까지

② 학사 운영 정보

• 교육 종료 후 5년

③ 결제 정보

• 5년

④ 민원 처리 기록

• 3년

⑤ 접속 로그

• 3개월

다만, 관련 법령에 따라 다음과 같이 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」)
• 접속 로그 기록: 3개월
  (「통신비밀보호법 시행령」)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

교육원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리합니다.

다만 다음의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 이용자의 사전 동의를 받은 경우
• 관련 법령에 따라 개인정보 제공 의무가 발생한 경우
• 국비지원 및 직업능력개발훈련 관련하여 기관에 제공하는 경우

• 재난·감염병·생명이나 신체의 급박한 위험을 초래하는 사건 및 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하여 이를 해소하기 위한 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

교육원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

결제처리(PG사) : 나이스페이먼츠㈜​

본인인증 서비스: 코리아크레딧뷰로㈜

교육원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 계약에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구

② 개인정보 정정·삭제 요구

③ 개인정보 처리정지 요구

④ 개인정보 처리에 대한 동의 철회

정보주체는 회원정보 수정 또는 고객센터를 통하여 위 권리를 행사할 수 있으며, 교육원은 특별한 사유가 없는 한 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.

다만, 부득이한 사유로 기한 내 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 예정 기간을 미리 안내합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

교육원은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

① 회원 탈퇴 시 회원정보는 지체 없이 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도로 분리 보관한 후 법정 보존기간 종료 시 파기합니다.

② 법정 보관 후 파기 대상

• 계약 및 결제 기록: 5년
• 분쟁 및 민원 처리 기록: 3년
• 접속 로그: 3개월

③ 파기 방법

• 전자적 파일: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

교육원은 서비스 이용 편의 제공 및 이용 통계 분석을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로 이용자의 기기에 저장되며, 이후 웹사이트 접속 시 서버로 자동 전송됩니다.

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• 크롬: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키
• Microsoft Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

교육원은 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다.

① 관리적 조치

• 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
• 개인정보 취급 직원 최소화
• 정기적인 개인정보 보호 교육
• 접근권한 관리

② 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 접근권한 관리
• 개인정보 암호화
• 보안프로그램 설치 및 운영
• 접속기록 보관 및 위·변조 방지

③ 물리적 조치

• 전산실 및 자료보관실 출입통제

제10조 (개인정보 보호책임자)

교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호관리자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호책임자

• 성명: 윤원석
• 이메일: privacy@raon.com
• 연락처: 02-761-4540

② 개인정보 보호관리자

• 성명: 김대영
• 이메일: privacy@raon.com
• 연락처: 02-761-4540

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리 및 피해구제 등을 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 문의할 수 있으며, 교육원은 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청: 1301
• 경찰청: 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.